POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

QUINTA ALTO DO RIO

Esta Política de Privacidad describe cómo Quinta Alto do Rio procesa los datos personales de los usuarios y clientes de su sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y demás legislación aplicable.

  1. Identificación de la persona responsable del tratamiento

Quinta Alto do Rio, Lda.
Sede social: Rua da Soalheira - Lugar de Souto do Rio - 4690-902 Cinfães
NIF: 510922260
Correo electrónico: reservas@quintaaltodorio.pt

  1. Datos personales recogidos
  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Datos de facturación (dirección, número de IVA)
  • Datos de la reserva (fechas, huéspedes, preferencias)
  • Datos obligatorios para informar a las autoridades (AIMA)
  • Datos de navegación (IP, cookies)
  1. Objetivos y fundamento jurídico
  • Gestión de reservas → Ejecución de contratos
  • Comunicación con los clientes → Ejecución del contrato / Interés legítimo
  • Facturación → Obligación legal
  • Notificación a las autoridades → Obligación legal
  • Marketing → Consentimiento
  • Mejora del sitio web → Interés legítimo
  1. Conservación de datos
  • Facturación: 10 años
  • Reservas: hasta 2 años
  • Comercialización: hasta que se retire el consentimiento
  1. Intercambio de datos

Los datos pueden compartirse con:

  • Autoridades públicas
  • Software de gestión hotelera
  • Contabilidad
  • Plataformas (Booking, Airbnb, etc.)
  • Socios
  1. Transferencias internacionales

Cuando procede (por ejemplo, Google, Meta), se utilizan cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea.

  1. Derechos de los titulares
  • Acceda a
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación
  • Oposición
  • Portabilidad

Solicitud por correo electrónico: reservas@quintaaltodorio.pt

  1. Seguridad

Medidas aplicadas:

  • Control de acceso
  • Sistemas seguros
  • Protección contra el acceso no autorizado
  1. COOKIES

Tipos de cookies:

  • Esencial
  • Analítica (Google Analytics)
  • Marketing (Meta/Píxel de Facebook)

Herramientas utilizadas:

  • Google Analytics (análisis del tráfico)
  • Meta Pixel (campañas publicitarias)

Estos servicios pueden cobrar:

  • Dirección IP
  • comportamiento de navegación
  • interacciones con el sitio

El usuario puede gestionar las cookies en el navegador.

  1. BOLETÍN Y MARKETING

Si el usuario se suscribe:

  • Recibir comunicaciones promocionales
  • Puede cancelarlo en cualquier momento
  • Base jurídica: consentimiento
  1. Cambios

La política puede actualizarse en cualquier momento.

  1. Autoridad de control

CNPD - www.cnpd.pt

 

Última actualización: Abril de 2026

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